公元,圳差己经很显。
得套件套,到午太阳晒,又得把套脱搭胳膊。
福田片区办公老字层,空调终于能调到最档,吹带着点清爽,像样黏糊糊,连空里飘着打印墨,都好像淡些。
李舟最错。
阵子搞鲜配送优化方案落,之投诉客户李建国仅没再事,反而成片区“牌客户”,每订单量稳,还介绍两个果批朋友过。
片区经理王例特提事,李舟“为片区绩效功”,还当个两百块微信包。
,但李舟里清楚,入职以,第次因为“主提方案”而“埋送递、盯数据”被表扬——背信号很确:公司终于始注到“子”,而只把当成个干活“脚”。
,李舟跟往常样提半到公司,刚用自己个印着速达logo搪瓷杯泡好杯菊茶,王就急匆匆从面,沉得能滴。
里攥着叠打印,“啪”拍李舟:“个!
总部刚通报,们季度配送延误率统计问题,让刻复核,今就得回复!”
李舟拿起打印,里“咯噔”——数据表格落款处,清清楚楚着名字。
季度片区延误率统计,亲、亲报总部数据组。
延误率,着就个百分比,公司里,比真还:系着片区绩效排名,系着个团队奖系数,甚至系着王个经理能能保位子。
数据真错,“作失误”,能被解成“为绩效故造假”,麻烦就。
“王经理,马就复核,现就弄。”
李舟没敢耽搁,赶紧把杯子往旁边推,拿起表格就往自己位。
“马!”
王跟,音里带着,“总部数据组己经群里问,们数据跟们边底表对,都始猜们故改数!
搞个‘造假’名,别主管当成,经理也得跟着倒霉!”
李舟点点,没敢接话——候么都余,先到问题才正经事。
回到位,打里订单系统,把季度所配送记录导,条条跟自己报数据比对。
分钟,问题着:两“延误”订单,被误归类到“准”里。
原因起也简单,个系统更次,配送状态判定规则变——以“超过预计送达”算准,现改成“超过分钟就算延误”,没注到个变化,还按老规则统计,结果就岔子。
个实打实级错误。
李舟摸摸额,点汗——种错被抓,“作细致责任”都算,真往扯,“为冲绩效故忽略规则”子也能扣。
,现懊恼候,得赶紧办法补救。
午两点,王召集片区骨干,,其实就当众问罪。
议里就个,挤张子周围,氛得能见空调吹音。
王主位,里拿着叠数据表格,还好:“数据问题,应该都。
李舟,解释,到底么回事?
为么现种错误?”
所目都刷刷向李舟。
旁边老张,跟起公司老同事,悄悄用胳膊肘碰,让赶紧个理由解释解释,别扛。
李舟站起,音很平稳,没任何借:“王经理,事疏忽。
个系统更,配送状态判定规则变,没及现,还按以老规则统计,结果导致两延误订单被误判成准,片区添麻烦。”
“没及现?”
王笑,把里表格往摔,“李舟,片区配送主管,系统更么事,该第解规则吗?
作能力问题,还根本就没把事放,态度问题?”
话够狠。
都,王把“能力”“态度”两个最致命子往李舟扣——职,“能力”基本等于宣告职业***,“态度”更糟,首接否定个品,以谁还敢跟作?
李舟里清楚,候绝对能辩解。
“系统更通得太急,没得及”,就指责公司流程问题;“季度订单太,忙忘”,就借,只让王更,甚至能把引到“连点活儿都干完,还当么主管”。
子里转圈,决定用“装糊涂”办法——接王尖锐指责,只自己该事。
“王经理,您得对。”
李舟先点点,承认自己问题,然话锋转,“己经把季度所配送记录都导,接按判定规则,把所数据核对遍,确保每都没问题。
核对完之,再个详细核对清单,以每次统计数据,都按清单遍,保证以再现种错误。”
话,只接“核对、制定清单”部分,对王刚才“能力差态度差”,就像没懂样,根本没提。
王原本准备肚子批评话,比如“主管么当以再种错么办”,结果被李舟句“核对、清单”堵嗓子,竟该么。
盯着李舟几秒,见李舟着,副认错、准备干活样子,也没再,只摆摆:“,现就核对,今班必须把核对好数据,能再任何差错!”
“好,王经理,现就办。”
李舟应,里悄悄松——算过。
议里也都松,刚才氛,谁都怕王把撒到自己。
散候,老张跟李舟面,:“啊子,反应够。
刚才王经理话,换别急着辩解,倒好,首接绕过,没让把。”
李舟笑笑,没——里儿清,自己刚才招“装糊涂”,真傻,职里最实用“避锋芒”技巧。
招核,让真懂别指责,而对方绪最激候,别碰“绪炸药包”。
就像两个吵架,对方骂“傻”,急着回“傻”,肯定得吵起,最越吵越凶,么事都办成;但“能刚才确实没考虑周全,次注”,对方子就没处——本准备肚子跟吵,结果根本接茬,还么吵?
李舟速达干,见因为嘴亏。
以个伙子,跟样个主管,因为漏登个客户订单被经理批评,伙子,跟经理吵起,“客户自己没清楚订单太登过”,结果经理越吵越,首接把事捅到总部,最伙子被调偏片区,没过久就辞职。
还次,公司搞活,个同事负责物料问题,领导“用”,没辩解,只“现就准备,保证耽误活”,最仅没被批评,领导还得“担当”,还职。
些事,李舟都记里,也摸:职,候“认怂”比“刚”管用,“装糊涂”比“辩”聪。
午点半,班还半,李舟把核对好数据打印,送到王办公。
除数据表格,还带份“数据核对清单”,面着从“导订单记录”到“核对判定规则”再到“最终验”每步流程,甚至还标注“系统更需第确认规则”提。
“王经理,按规则核对data,您,次所数据都跟系统里底表对得,没问题。”
李舟把表格递过,又指着份清单,“核对清单,以每次统计数据,都按个流程,而且定期检查系统规则没更,保证再之错。”
王接过表格,翻几页,又份清单,显缓。
点点:“,次数据没问题。
个清单得错,把子版份,再其负责数据同事,以都按个流程。”
“好,马。”
李舟点点,又补充句,“王经理,次事确实考虑周,您片区都添麻烦。
准备份详细改报告,您,您得必,也以抄送份总部数据组,算个检讨,也让们放,们以更注。”
王愣,随即摆摆:“算,报告用,也用抄送总部——数据改对,以犯错就。
总部边,就们自己现问题,己经改,用把事闹。”
李舟里松——,自己主提“报告抄送总部”步,算对。
步似“自曝其”,其实传递两个信号:没着隐瞒错误,愿公承担责任,个没担当;对自己改措施信,怕总部。
王个老职,肯定两层,所以才“用抄送”——既李舟面子,也把事闹,毕竟真抄送,总部能还追问“为么始没现”,反而自己添麻烦。
第,李舟刚到公司,王就把叫到办公。
次王好很,甚至还李舟递根烟(虽然李舟抽烟,还接捏里):“昨跟总部数据组沟通过,把核对数据报,们没么。
对,总部边还个事——次搞个鲜配送优化方案,赵总,还问两句,方案得挺细,能解决实际问题。”
李舟愣——赵?
公司老板,价千亿总裁,居然注到个主管搞方案?
“赵总……么个方案?”
李舟点。
“还王跟面提嘴。”
王笑笑,点得,“次跟区域总汇报作,把方案,区域总得错,又跟赵总助理提,没到赵总还真问。”
李舟赶紧:“都王经理您领导得好,您支持,方案也推。”
“子,倒话。”
王笑笑,拍拍肩膀,“过真,次处理数据问题方式,挺满——狡辩,肯认错,还能主办法补救,比很。
对,还个事跟,最点劲,别太张扬,职枪打鸟,踏实干活比么都。”
李舟里——王话,表面提,其实护着。
点点:“,谢谢王经理,踏实干活。”
从王办公,李舟刚回到位,就弹封邮件,件栏,着“赵”个字。
里,赶紧点——邮件容,就几句话,公司计划圳试点个“智慧配送.”项目,主引入AI调度系统,优化配送线,实现“分钟级配送”,让担任个项目负责,具方案表让助理续,最还加句:“期待表现。”
李舟盯着屏幕半,才反应过——居然当公司点项目负责?
个项目,名字就,公司未战略点,投入肯定,注度也,盯着个呢,赵总居然把交自己个片区主管?
摸摸袋里,起个老驴肉烧里遇到赵景——没主跟赵总打招呼,没跟赵总聊几句话,赵总能永都“李舟”么个。
现,偶遇运,但次能拿到项目负责,更因为自己次处理数据问题方式——用“装糊涂”避王锋芒,用“主补救”赢得信任,最又通过王嘴,让赵总记自己。
班,李舟没首接回,而绕到区卖部,买瓶啤酒袋煮,区。
圳点凉,吹很舒。
着处字灯,里琢磨着“装糊涂”招——招让真糊涂,而让该候,该认错候认错,把精力放解决问题,而跟争输赢。
就像次数据错,跟王吵,就算吵赢,也把两系搞僵,以片区里肯定好,更别拿到项目负责。
又起自己刚公司候,候盛,领导批评两句就急着辩解,得自己没错,结果呢?
没挨骂,也没弯。
,职辩论赛,谁理谁就赢,而谁能把事办成谁才赢。
候,“装糊涂”妥协,智慧;“认怂”懦,策略。
完最啤酒,李舟站起,拍拍。
,“智慧配送.”项目个挑战,也个。
接,能再只靠“装糊涂”种技巧,得拿真本事——但也清楚,没次用“装糊涂”渡过数据危,能连展示真本事都没。
到区,李舟抬自户灯——老婆应该己经好饭。
笑笑,加脚步。
,又,也职逆袭步。